購物衝動失心瘋了嗎？有解

大家都有衝動購物的經驗，調查報告顯示，罪魁禍首可能是社群媒體無孔不入的定向廣告，讓新產品變得「觸手可及」，讓人更難抵抗衝動購物。英國人為了控制購物的預算，近日改用現金作為管理預算的一種方式。中國的二手市場循環經濟，更是在線上及線下都蓬勃發展，讓自己的「閒置物品」，成為他人的必買之物。 

想減少在網路上衝動購物，可以等至少一天再結帳下單，或可用現金控制一下，要不然就利用二手市場讓自己好過一些吧!

衝動購物的主因是認為商品「價格便宜到不容錯過」 

消費金融服務公司Bankrate調查發現，美國約60%的社群平台用戶表示，至少有一次因衝動買下在社群媒體看到的產品而後悔。Bankrate分析後發現，罪魁禍首可能是社群媒體無孔不入的定向廣告，這些廣告讓新產品變得「觸手可及」，讓人更難抵抗衝動購物。 

財經媒體CNBC報導，Ubiquity Retirement + Savings高級副總裁Andrew Meadows說，定向廣告透過了解用戶喜歡的產品，而在瞄準客群方面愈來愈聰明，且讓購物變得比以往任何時候都更容易。 

民調機構Ipsos的民調也顯示，年輕一代比其他年齡層更容易受數位廣告影響。社群媒體會讓「自然誘使人們想跟上同伴」，Bankrate調查發現，約25%的受訪者表示，希望在社群媒體上取得成功，這可能使他們為了讓帳號追隨者留下深刻印象，不小心花更多的錢。 

此外，根據IPSOS的民調，約三分之一的受訪者表示，他們最近衝動購物的主因是認為商品「價格便宜到不容錯過」，為了撿便宜而買。「善待自己」心態也會引人衝動購物，尤其是年輕人，IPSOS民調顯示，將近一半的Z世代受訪者說，最常為了犒賞自己而手滑網購，高於全年齡層的34%。 

壓力可能是衝動消費的另一個主因，富國銀行財富與投資管理諮詢規劃主管Michael Liersch說，當大腦超載、壓力過大時，人們傾向衝動行事。 

專家指出，想減少在網路上衝動購物，可以等至少一天再結帳下單，延長購物思考期，或是把閒錢存入存款帳戶，讓可動用資金看起來更少，並妥善策劃使用社群平台的方式，包括追蹤教你聰明理財及存錢的帳號，這樣便能專注長期真正想要的目標，而非此刻看到廣告後垂涎的產品。

英國人愛用現鈔，控制購物慾望 

疫情爆發以來，人們為了避免病毒傳播，減少用現金支付，不過現在面臨通膨飆漲，英國有許多民眾，反而更常用現金支付，認為這樣可以控制開銷。英國郵局的數據顯示，光是在7月一個月內，個人現鈔提領總金額、就跳增到近8％來到8億英鎊。 

英國人使用現金作為管理預算的一種方式，因為該國的通貨膨脹率預計將在 10 月份達到 13% 以上的峰值。 

當然，另一個原因是為了夏日度假。郵局研究發現，71% 的英國人，因為通膨的經濟壓力而改在英國本地度假，因此打算在度假前取出現金。 

郵局銀行業務主管馬丁·科爾斯利 (Martin Kearsley) 表示，“越來越多的人越來越依賴現金作為管理預算的方式。無論是為了在英國度假還是為了幫助為秋季預期的財務壓力做好準備，每個社區的現金獲取都是至關重要的。” 

AJ Bell 財務負責人Laura Suter則表示，現金提款的增加並不是一個長期趨勢。“夏天過後，人們不再度假，現金使用量可能會下降。但它可能會繼續被那些正在做預算並希望依靠擁有實物資金來控制他們的支出的人更多地使用，”她說。“我們不太可能看到現金使用量上升到大流行前的水平，因為很多習慣已經永久轉移到網上或數字支付方式。”

循環經濟．線上線下皆發展 

閒置物品循環流轉和再利用領域以及二手電商市場也正在升溫中。 

每個人家中或多或少都有「閒置物品」，在中國倡導綠色低碳背景下，近期不少「循環商店」開始在北京、上海等一線城市開設實體店，它們比線上二手交易平台，具備更好的監管能力，受到時下九○、○○後（一九九○年、兩千年後出生）青年的青睞。 

據「2021中國閒置二手交易碳減排報告」顯示，中國二手閒置物品的市場交易規模，在2015年時約人民幣三千億元，到2020年，正式突破人民幣一兆元大關。因此，靠阿里巴巴的「閒魚」，及騰訊撐腰的「轉轉」等兩大二手交易平台，近五年迅速發展。 

不過，由於上述平台多屬C2C（消費者對消費者）市場，商品參差不齊、以次級貨充好貨的情況難以監管，因此如「多抓魚」等採用C2B2C（消費者對商家再對消費者）買斷模式經營的「循環商店」，正在重新回歸線下市場，並成長茁壯。 

這些循環商店主要以二手書、二手服飾鞋帽箱包為主，他們會收購具有循環利用價值的商品，透過標準化的消毒、清洗後，在貨架上展示，滿足消費者「眼見為實」的需求。 

(資料來源:經濟日報、 Guardian、 聯合報)