科技巨頭．搶當AI霸主

Chat GPT之類的生成式AI巨浪襲來，各家科技巨頭都搶上車。Google在2月6日發表新的聊天機器工具Bard，與微軟投資的AI聊天機器人ChatGPT分庭抗禮；中國百度2日7日則表示，將在三月推出類似工具「文心一言(ERNIE Bot)」。微軟也在2月7日推出結合ChatGPT人工智慧 (AI) 技術的新版 Bing 搜尋服務和 Edge 瀏覽器，挑戰 Google 在網路搜尋領域的霸主地位。

微軟整合ChatGPT推AI搜尋引擎Bing 

微軟在2月7日推出結合 ChatGPT  人工智慧 (AI) 技術的新版 Bing 搜尋服務和 Edge 瀏覽器，挑戰 Google 在網路搜尋領域的霸主地位，掀起搜尋引擎最新革命性大戰。Google 數十年來在搜尋引擎市場的佔有率超過 90%。

從搜尋引擎輸入關鍵字，再從海量數據中尋找自己所需資訊的方式，可能將被淘汰。新版 Bing 搜尋服務和 Edge 瀏覽器能處理更複雜的查詢，以及提供事實與資訊，允許用戶根據最新新聞和消息提出問題並獲得像是對話的答案。未來的Bing將不再是一個搜尋框，而是一個用戶身邊的研究助理、個人規畫師和創意夥伴。

微軟投資OpenAI是有史以來最明智的投資

微軟早在2019年就向OpenAI作出第一筆價值10億美元投資，在AI競賽的布局下了一步棋。2023年開年，微軟向 ChatGPT 背後的公司 OpenAI 洽談投資 100 億美元事宜，同時，OpenAI 的估值將達到 290 億美元，沒過幾天，微軟又追資數十億美元，以加深與 OpenAI 合作，主要目標是與Google母公司 Alphabet 展開更多競爭奠定基礎。

據《商業內幕》報導，預估2024年OpenAI 將能創造10億美元的年營收。微軟在 2019 年對 OpenAI 投下的 10 億美元，如今也被視為是有史以來最明智的投資。

ChatGPT整合其他應用軟體的強大加乘功能 

根據媒體《香港01》的報導，當Bing有了ChatGPT的加乘，將可搶佔Google的市場份額，或有助推高微軟的廣告業務收入。此外，當微軟將ChatGPT引入至其他應用產品後，例如是大眾常用的Powerpoint，用戶將來可以給予ChatGPT指令，例如是要求一個具科技感、創新的PPT風格，ChatGPT可以提供相關建議，甚至連接其他圖像生成軟體，透過不同軟體間的互動，為微軟建立很強的市場優勢。若是以「視覺內容」為核心的企業，加入ChatGPT的技術，便能夠創造更多圖片、視頻及音樂素材。

ChatGPT可能兩年內「摧毀」Google建立的優勢 

ChatGPT推出後，在語言模型方面有令人驚豔的表現，市場期待它能創造出未來搜尋引擎的新紀元。Gmail的創始人Paul Buchheit近期就表示，ChatGPT人工智慧技術應用發展，可能會在一兩年內就會「摧毀」Google過去以來建立的發展優勢。Paul Buchheit認為，如同當年Google推出的搜尋引擎技術在短時間內毀掉黃頁式資料查詢網站使用模式，現今的Google服務也可能也會在短時間內被大量興起AI技術擊敗。

Google宣布將推出「Bard」AI聊天機器人技術 

ChatGPT 崛起促使全球 AI 大戰升溫，Google 已拉起「紅色警戒」(code red)，在微軟舉行 AI 相關活動前，Google在2月6日宣布將推出名為「Bard」的人工智慧（AI）聊天機器人技術，目前將由一群選定的人員試用，並計劃數周內向大眾推出，正面迎戰近來爆紅的AI聊天機器人ChatGPT。

Google母公司字母執行長皮伽（Sundar Pichai）在部落格貼文表示，Bard會基於從網路上截取的資訊產生一段話來回應使用者提出的問題。他在文內同時略為分享使用AI回答使用者提問的新搜尋引擎功能，例如採用Bard來簡化複雜的主題，像是向9歲的孩子解釋美國航太總署（NASA）的韋伯太空望遠鏡的最新發現。皮伽說，將向外部開發人士開放部份這項AI程式。

Google投資AI初創企業Anthropic 3億美元 

近日，多家媒體披露Google已向AI初創企業Anthropic投資3億美元（該企業由OpenAI的兩位前副總裁Dario Amodei和Daniela Amodei創辦），美國消費者新聞與商業頻道（CNBC）則指Google還在對一個類似ChatGPT的語言人工智能程式「Apprentice Bard」進行測試，與只能提供2021年以前資訊的ChatGPT不同，Apprentice Bard能夠就近期事件作出解答。

Anthropic是雨後春筍般出現的AI新創的其中一家，成立於2021年。與Open AI一樣，都在尋求開發生成式AI，也就是能在幾秒鐘內編寫文本和創作藝術的複雜軟體。Anthropic的創辦人與早期團隊也曾在Open AI工作，後因理念而獨立出來。據傳，Anthropic已開發了一款與Chat GPT不相上下的機器人Claude，但尚未發布。

雲端運算與AI，互相加持 

根據《科技橘報》整合各媒體分析，微軟及Google至少在三大領域相互競爭，包含雲端運算、辦公室軟體，以及搜尋引擎。

任何 AI 背後都需強大運算能力支撐，像Chat GPT這類透過文本與用戶交談的AI產品，需要大量且性能極佳的運算能力，這代表著新創AI只能與大科技公司的雲端運算部門合作。

微軟自家雲服務 Azure是OpenAI 一系列 API 工具背後核心運算能力的基礎。據微軟官方說法指出，Azure目前是全球 500 大超級電腦（TOP500 supercomputer rankings list）榜上前 15 名的佼佼者，也是雲服務商中的第一名。

Google 在雲服務方面業務成長量，以年增率 45% 拔得頭籌，勝於微軟的 40%，且雲服務的營收增長遠大於 Google 內部的整體業務，但據科技市調機構 Canalys 報告，2022 年 Q2 全球雲服務市佔依序為 AWS 31%、Azure 24%、GCP(Google Cloud Platform (GCP) ) 8%。顯示 Google 在雲端戰場上，無論質與量恐怕都還差微軟一截。

目前 Google 打算加強雲服務部門的投資力道，好追趕上 Azure。據《商業內幕》報導， Alphabet 在裁員萬人的情勢下，唯有雲服務部門幾乎不受影響，且在公司目前仍開出的近千個招聘職缺中，有近 50% 職缺隸屬雲服務部門，顯示 Google 將集中火力拓展雲服務實力的決心。

辦公軟體佔有率的相互競爭 

華盛頓大學計算機科學教授 Chirag Shah 認為，ChatGPT 幫助人們書寫更快速、流暢的能力，當導入辦公軟體有望成為微軟殺手級的應用。像是在 Outlook 和 Word 中， ChatGPT 能自動回覆、快速生成常用信件格式，或是自動撰寫提案、生成點子等。而借助圖像生成 AI 工具 DALL-E，使用者則能替 PowerPoint 自動增加圖像、花樣等等。

Google 也打算以推出新的圖像生成 AI 工具應戰，《紐約時報》指出，Google 有計劃向軟體開發商和其他企業客戶提供新的 AI 圖像創建服務，該產品預計最快 5 月能於公司內部亮相。另外 Google 也打算提供企業用戶可以自行創建 AI prototype 的簡易工具，稱為MakerSuite，據消息指出，該工具將會有兩種「Pro」版，以符合不同客群及需求。

搜尋引擎市佔率也關乎收入比例 

過去數十年 Google 一直稱霸搜尋引擎市場超過 9 成市占，反觀微軟旗下搜尋引擎 Bing 市佔不過 3% 。龐大市占也反映在收入結構上， Google Search 帶來的周邊廣告收入一年約為 1200 億美元，佔公司超過五成收入來源，反觀 Bing 每年能帶進的營收約為 110 億美元，最多只佔微軟總收入的 5%。

許多分析師表示，ChatGPT 足以和 Google 的智慧型聊天機器人  LaMDA 相媲美。DA Davidson 分析師 Gil Luria 預期，ChatGPT 功能整合到 Bing 中可能為微軟提供一個十年一次的機會，取代 Google 的搜尋引擎主導地位。

百度將推出「文心一言(ERNIE Bot)」聊天機器人 

中國百度在2月7日公布，旗下的類ChatGPT專案名稱已確定為「文心一言」，英文名為ERNIE Bot，將於3月份完成內部測試，向公眾開放，目前正在做上線前的衝刺，此產品被視為跟 ChatGPT 與 Bard 抗衡的 AI 聊天機器人。

近年百度將 AI 技術用於自動駕駛、雲端運算等業務。其中，百度在 2019 年推出語義理解框架 「ERNIE」，「ERNIE」會以大數據持續學習語文詞彙、結構、語義等， 目前正應用於搜索引擎、廣告系統及智慧客服等領域 。

百度研究 AI 的花費據稱已達數十億美元，知情人士說，其「ERNIE」系統—一種經過數年數據訓練的大規模機器學習模型，將成為其類 ChatGPT 工具的基礎。

早在2022年9月，百度執行長李彥宏判斷AI發展在「技術層面和商業應用層面，都有方向性改變」，市場推測，百度當時就已經開始研發「文心一言」。

Apple及Meta同樣關注於生成式AI技術 

全球科技巨頭也在紛紛採取類似的行動，各公司爭相在對話式人工智慧服務領域搶佔市場份額並探索商業化機會。亞馬遜的雲端運算部門去年11月宣布與AI新創Stability AI組成聯盟。

此外，蘋果公司（Apple）及Facebook母公司Meta也同樣關注於生成式AI技術。蘋果公司庫克（Tim Cook）稱人工智慧是該公司的一個「重要焦點」，稱其應用有可能「影響我們的每一個產品和每一項服務」。目前美國科技圈傳出蘋果公司將於下周舉行年度內部AI峰會，是否涉及相關產品的討論，成各界關注焦點。

Facebook母公司Meta近期也在其人工智慧項目上投入了更多資金，並重新規劃了數據中心的設計，以確保人工智慧的研發工作負載能夠得到充分的算力支持。

(資料來源: 香港01、buzzorange科技橘報、華爾街日報、經濟日報、數位時代、鉅亨網、工商時報)