馬斯克收購Twitter,打造超級應用X,目標建造美國版微信


發佈日期:2022/10/14
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馬斯克收購Twitter,打造超級應用X,目標建造美國版微信


 

全球首富馬斯克(Elon Musk)終於再次同意以 440 億美元重新收購社交媒體推特(Twitter),並發表推文稱:「收購Twitter是打造超級應用X計劃的加速器。」馬斯克的計劃很模糊,但他曾建議Twitter可以將資訊與娛樂結合起來,如果他成功的話,Twitter有望在5至10年內發展到超過10億用戶。 

超級應用App(Super App)一般指包含多種功能和服務的手機應用程序。市場猜測,馬斯克可能在暗示所謂的「超級應用X計劃」, 應該就是中國微信(Wechat)一樣身兼所有網路功能的超級應用。

 

微信(Wechat)是全球最大的超級應用程式 

中國騰訊營運的微信(Wechat)是全球最大的超級應用程式,用戶超過10億。具有即時通訊、支付、遊戲、訂餐、叫車、現金轉帳、玩遊戲、發布影音、線上購物和許多其他的網路服務,幾乎可以用單一應用程式囊括所有與網路相關的活動。常常被描述為集Facebook、Twitter、Snapchat 和PayPal於一身。人們除可使用微信通訊聯絡,還能發文貼短片、購物付款、訂票旅行到支付保險等,可以說是「一App在手全國通行」。 

在過去,馬斯克曾把微信與Twitter作比較。在6月一場有Twitter員工參與的會議上,馬斯克就把Twitter的潛力與騰訊在中國無處不在進行比較。 

「我想Twitter的一個重要目標,是否盡可能融入這個國家,整個世界。」「在中國,你基本就只需要一個微信就能生活。因為它對日常生活非常有幫助,我想若我們能達到這目標,又或是接近它,對Twitter而言這將會是一個莫大的成功。」

 

建造超級應用非易事,各地市場條件、環境、習慣皆不同 

《華爾街日報》分析認為,微信的超級應用模式是在中國獨特的市場條件下誕生的。當第一批智慧手機問世時,中國的網路環境和支付基礎設施還不成熟。當時中國經濟主要依賴現金驅動,使用信用卡的人不多。當阿里巴巴與騰訊推出在線支付時,直接跳過了信用卡這一步,讓在線支付迅速成為一種無處不在的支付方式。 

《第一財經》也直言馬斯克的目標「很難」。評論指出,微信目前最強大功能之一是支付,這是因為微信支付剛推出時,中國還沒有成熟的行動支付。美國現已有Apple Pay、Google Pay、PayPal、Venmo等,推特要重新建立支付功能有挑戰。 

此外,美國人似乎更喜歡使用不同功能的獨立應用程式:用Venmo向朋友轉帳,用Snapchat分享圖片,用優步叫車,用DoorDash點外賣,用Twitter與陌生人分享信息。 

《香港01》指出,美國智庫Forrester,亞太地區數碼營銷策略分析師王曉峰表示(Wang Xiaofen)表示,當時的中國監管環境更靈活,讓騰訊和阿里巴巴等互聯網公司有更多空間擴展業務領域。但現在中國實施了反壟斷法,情況已困難得多:「在美國這必然更為困難。」 

王曉峰亦指出,西方用戶與中國用戶對社交軟體的觀念有一定的差距,讓西方企業在用戶身上更難建立同等的信任:「摒除雄心不談,在西方打造像微信一樣的超級應用可能要困難得多。」 

《美國之音》也指出,“這將不是件容易的事,”數字金融媒體CoinDesk的國際內容執行主任艾米麗·帕克(Emily Parker)表示,“就算在中國如此強大的微信,在西方都還沒能獲得同樣的成功。”

 

以往科技業者皆試圖仿效微信,但無一成功 

《華爾街日報》也指出,馬斯克不是第一個想創造“超級應用程序”的西方科技創業者。今年早些時候,Zillow聯合創始人巴騰(Rich Barton)戲稱,Zillow下一個前沿陣地是計劃打造一款讓交易者夢寐以求的「超級住房應用」,也是要由一個單一平台來連接整個交易過程中所有分散環節。此外,Uber Eats擴展外賣市場後,優步(Uber)也在其平台上增加叫車和旅行預訂服務。美國流行的“閱後即焚”照片軟件SnapChat也在往“超級軟件”的方向發展。 

在亞洲也有許多公司都試圖仿效微信,包括韓國的Kakao、日本的Line以及東南亞的Grab,但從未取得像微信那樣的主導地位。 

2014年臉書收購WhatsApp時,臉書母公司Meta總裁馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)已經不斷在他公司旗下的社交媒體臉書和Instagram上增加新的功能,包括遊戲、約會、購物、播客等。但現在已逐漸放棄往這方向發展,可能把這些希望都寄託在Meta的發展上。Meta也許有機會,但也要監管機構和競爭對手允許它搶先一步佔領這個虛擬世界才行。

 

收購推特案尚存些許不確定性 

馬斯克對推特的收購依然有著些許不確定性。6月,已經與推特達成購買協議的馬斯克曾威脅退出協議,指控推特沒有如實向他透露其網站上虛假賬號的數量。推特就此將馬斯克告上法庭,要求他履行購買協議。案件原本定於10月開庭。

10月初,馬斯克突然宣佈同意收購,避免案件開庭。但美聯社等媒體報導稱,專家目前擔心,馬斯克無法從投資者那裡獲得足夠的資金以完成對推特的購買。

美聯社還報導,審理法官10月6日表示,馬斯克和推特必須在10月28日前完成購買,否則案件將在11月照常開庭。 

馬斯克能否收購推特,並打造成「超級應用X」,就讓我們繼續看下去吧。

 

 (資料來源:華爾街日報、中國時報、香港01、美國之音、第一財經、美聯社)




 
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